Asus
http://vip.asus.com/login.aspx

Pozor - do tej databazy zadavas datum kupy ty osobne - takze ti to je viacmenej nanic rovnako ako potencialnemu second-hand kupcovi. A je to pod heslom…

Ano mate pravdu doklad o koupi muže sloužit jako záručák “ALE” ( psano H1 ) pouze tam kde jste ho kupovali… protože jenom tam plati zavazek občanského zakonika… servis nějaky doklad nezajima a když budete piskovat tak nic neudělate PROTOŽE s ním nejse v žadnem pravnim vztahu !!!

tož, děkujem za pěkný příspěvek do blogu .)

War:
Predajca moze urcit na opravu zariadenia aj inych podnikatelov.

SR aj CR - Obciansky zakonik § 625:
Práva z odpovědnosti za vady se uplatňují u prodávajícího, u kterého věc byla koupena. Je-li však v záručním listě uveden jiný podnikatel určený k opravě, který je v místě prodávajícího nebo v místě pro kupujícího bližším, uplatní kupující právo na opravu u podnikatele určeného k provedení záruční opravy. Podnikatel určený k opravě je povinen opravu provést ve lhůtě dohodnuté při prodeji věci mezi prodávajícím a kupujícím.

Takze pravny vztah tam je (dokonca podlozeny tymito zakonmi).

No ono je to trošku složitější.

1) Při koupi přebýrá zboží záruku místa prodeje, takže bacha na dovážené věci. Takový skvělý záruky jako jsou v ČR zase hned tak někde nemají. Pokud záruka na webu výrobce už není, posouvá se podle nákupních dokladů.

2) Dovezený notebook můžete koupit i v ČR a ani o tom nemusíte vědět. Potom uplatňujte svá práva daná zákonem u prodejce. Stejně jako když vám omylem prodá zařízení s jednoletou zárukou a na dodací/záruční list vám bouchne omylem 24 měsíců. Zákon stojí za váma a on s tím nic neudělá. Jeho průser. Oprava se vymáhá u něj a on ji musí zaplatit ze svého.

3) Reklamovat můžete u prodejce a nebo u servisního partnera, který je uvedený na webu výrobce. Pokud máte z prodejce špatný dojem, a nebo si myslíte, že vás bere na hůl, skuste se obrátit na servisního partnera. Ale počítejte s tím, že tam se s váma nikdo mazlit nebude. Když závada bude, tak se opravý. Když ne, máte smůlu a nezmění na tom v podstatě nikdo nic. Ani ČOIka.

4) Při koupi si dávejte pozor, abyste na faktuře měli všechno správně a dostali dodací list se sériovým číslem zařízení. Pokud tam SN nebude, je doklad v podstatě tak akorát na WC užití a servis vás pošle si ho sehnat.
Druhá věc je, aby se na faktuře nevyskytovalo IČO, pokud zařízení kupujete na fyzickou osobu nebo na spotřebitele. Pokud na spotřebitele, tak si to tam pro jistotu nechte i napsat. Mmj zákon vás chrání jenom v případě spotřebitele a nebo fyzické osoby. Jinak se jede podle obchodních podmínek a to je pak mazec.

Pak ještě pár takových maličkostí. Většina výrobců má dostupnou vlastní diagnostiku, takže než někam poběžíte s reklamací, zkuste nějdřív ji. Na SW závady se záruka nevztahuje, takže aby jste pak nebyli překvapení, až po vás bude někdo chtít něco zaplatit. To je taky v zákoně.
Jo a bacha na data. Nikdo nic nezálohuje a ani nemusí. Data jsou na vás.

Tak jsem si to zkusil, dokonalé to opravdu není. Stránka Fujitsu-Siemens mi oznámila, že podle sériového čísla můj notebook neexistuje. A to přesto, že byl již v servisu, takže FSC má v systému zaneseno i datum koupě.

Alterovo Ego:
1, Platia napr. i v Rakusku. I tam je jediny povinny zodpovedny len predajca (vyrobca ma povinnosti len v pripade zodpovednosti za skodu sposobenu pouzivanim vyrobku).

2, Toto je tiez jasne. Tam je to vsak naivita zakaznikov a prefikanost predajcov.

3, 4, - holt, toto je zasa o vzdelanosti zakaznikov. Zakon je celkom jasny a jeho neznalost neospravedlnuje.

Tvoj prispevok je po dlhom case poucny. Mohli by ist z toho 3-4 samostatne clanky. Tento clanok bol skor taky informativny o veciach, ktore nie su vsetkym zname. Ale diki za podnety.

8. NotebookInsider:
Holt jak se říká, chybama se člověk učí. To jsou v podstatě všechno rady do života, které jsem stihnul nasbírat pomocí vlastních strastiplných anabází.

Ad 1) Bohužel to neplatí všude a docela často jsem viděl notebooky dovezené z Holandska a Turecka prodané “levně” v ČR. A tam je to poměrně velký problém a prodejce o tom zákazníka informuje tak nějak mlhavě na půl huby. Když jsme na to koukali, tak ten dovezený notebook byl dokonce dražší jak v tu dobu prodávaný ekvivalent.

PS: “Tvoj prispevok je po dlhom case poucny.” To bych vzal takřka osobně. ;-D

kde je MSI ????????

MSI = Microstar

Tak snad mam zarucak, kam se muzu podivat ne ?

Ak kupujes second-hand tak papieru velmi verit nemusis… Okrem ineho sa da online dozvediet, ci je notebook nejaky leziak (podla datumu zacatia zaruky - vhodne pri vadnych seriach), presny typ zaruky ci lokalita, v ktorej ten NB vyservisuju (vsetko samozrejme zalezi od vyrobcu, ake udaje poskytne)